Conditions générales de vente

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique ERGONEST.
Article 2 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sont ceux applicables au moment de la commande.
ERGONEST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans effet sur les commandes déjà validées.
Article 4 – Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens de paiement proposés sur la boutique.
Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination ou les contraintes logistiques.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client bénéficie d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.
Article 8 – Retours et remboursements
Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Article 9 – Service client
Pour toute question, contactez-nous :
• via le chat en ligne de la boutique ;
• par e-mail : contact@ergonest.fr
Article 10 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.